​​​LE SERVICE TEXTO


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TEXTE* TA QUESTION À ALLÔ PROF!

Du lundi au jeudi de 17 h à 20 h, les enseignants d’Allô prof répondent à tes questions par textos (SMS).

 

COMMENT? C’EST TRÈS SIMPLE!

1. Tu envoies ton message texte à l’un de nos 4 numéros, chacun correspondant à une matière donnée.
2. Tu reçois d’abord un message automatique : tu es au bon numéro!
3. Par la suite, tu recevras la réponse d’un enseignant.
4. Tu peux poursuivre l’échange par textos si tu as besoin de plus d’explications.


COMMENT PROFITER AU MAXIMUM DU SERVICE TEXTO?

• Envoie une question brève et claire (idéalement de moins de 160 caractères).
• Tu peux envoyer une photo de ta question (MMS)!
• Indique le nom du manuel ou du cahier, ainsi que la page de ta question, s’il y a lieu.
• Évite les binettes (accapare de l’espace sans ajouter d’information!).
• Pose une question à la fois (tu risques de te mêler si nos enseignants t’envoient simultanément des réponses à plusieurs questions différentes).


Truc 1 : si tu sens que ta question demande de longs échanges, peut-être es-tu mieux de la poser au téléphone (1 888 776-4455) ou dans les forums​.
Truc 2 : les heures les moins achalandées pour le texto sont de 17 h 30 à 18 h 45.

 

* ATTENTION!

Allô prof ne facture aucuns frais pour le service texto, mais les coûts de messagerie texte standards s’appliquent. Les utilisateurs mobiles qui envoient et reçoivent des messages texte de notre service seront facturés conformément au plan tarifaire individuel de leurs fournisseurs de services sans fil. Les échanges sont donc gratuits pour les plans illimités, facturés selon l’entente en vigueur pour les autres. Informe-toi sur ton forfait pour obtenir plus de détails; cela doit être indiqué sur ta facture de mobile, ou en te connectant sur ton espace personnel sur le site de ton opérateur.​