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Salut !
En fait, tu n'as pas besoin du volume initiale puisqu'on te demande de calculer un pourcentage sous la forme d'un rapport entre le volume après un certain temps et le volume initial. Prenons le a), le volume est le suivant après 1 jour :
$$N=N_0e^{-\frac{7\times1}{20}}=N_0e^{-\frac{7}{20}}=0,70N_0$$
Ainsi, après un jour, le ballon est à 70% de son volume initial. Je t'invite à continuer par toi-même et si tu as d'autres questions, n'hésite pas !