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Zone d’entraide

Question de l’élève

Secondaire 5 • 7m

Bonsoir,

J'ai un projet de l'éducation financière a faire. C'est de faire une vidéo de 2-3 minutes sur la protection des consommateurs comme objectif. J'ai choisi comme sujet les échanges et les remboursements. Alors, pouvez-vous me conseiller quoi intégrer dans cette vidéo qui porte sur ce thème, svp? Merci.

Éducation financière
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Explications (1)

  • Explication d'Alloprof

    Explication d'Alloprof

    Cette explication a été donnée par un membre de l'équipe d'Alloprof.

    Options
    Équipe Alloprof • 7m

    Salut :D

    Tu pourrais d'abord te faire un plan de tournage. Il pourrait ressembler à ceci :

    1. Introduction (15-20 secondes) :
      • Introduction expliquant l'importance de la protection des consommateurs dans les échanges et les remboursements.
    2. Droits du consommateur (30-40 secondes) :
      • Droits fondamentaux du consommateur en ce qui concerne les échanges et remboursements : le droit à la réparation ou au remboursement en cas de produit défectueux.
    3. Politique de retour et d'échange (30-40 secondes) :
      • Expliquer comment les politiques de retour et d'échange des commerçants fonctionnent.
      • Mettre en évidence l'importance de lire et de comprendre ces politiques avant d'acheter un produit.
    4. Délais et conditions (30-40 secondes) :
      • Discuter des délais pour les retours et les échanges.
      • Mentionner les conditions générales, telles que le produit doit être non utilisé et dans son emballage d'origine.
    5. Garanties légales (30-40 secondes) :
      • Présenter les garanties légales, qui peuvent varier en fonction des lois.
      • Expliquer comment elles protègent les consommateurs en cas de produits défectueux.
    6. Recours légal en cas de désaccord avec le commerçant (20-30 secondes) :
      • La médiation, l'arbitrage ou le recours aux autorités de protection des consommateurs.
    7. Conseils pour éviter les problèmes (20-30 secondes) :
      • Donner quelques conseils pour éviter les problèmes lors des échanges et des remboursements, comme conserver les reçus et inspecter les produits à l'achat.
    8. Conclusion (15-20 secondes) :
      • Bref résumé des points clés de la vidéo.
      • Encourager les élèves de la classe à devenir des consommateurs informés et à connaître leurs droits.

    Tu pourrais également insérer des images et des animations pour rendre ta vidéo plus captivante pour l'auditoire.

    Bon projet! :) N'hésite pas à nous montrer une fois terminé :D

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