Best Of

Je tenais à dire merci à Mélodie B. qui m'a aidé pour mon devoir de math, donc merci! 💗 c'est toujours très apprécié!

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Passez une excellente journée!

Bonjour,

J

Je voulais réagir au message disant qu’il faudrait ajouter un bouton “skip” pour éviter d’écrire un commentaire après les clavardages. Honnêtement, je trouve que cette plainte est un peu inutile. Les gens agissent comme si on leur demandait de rédiger une dissertation de 500 mots alors qu’en réalité, écrire un commentaire prend à peine quelques secondes.

Le but des commentaires est probablement d’aider les équipes d’Alloprof à améliorer leur service, à savoir si les explications étaient claires et si les élèves ont été aidés correctement. Sans avis des utilisateurs, ce serait beaucoup plus difficile pour eux de voir ce qui fonctionne ou non. Donc dire que c’est “fatiguant”, c’est quand même un peu dramatique.

En plus, les tuteurs et les profs donnent de leur temps pour aider gratuitement des élèves parfois pendant de longues minutes. La moindre des choses, c’est peut-être de laisser un petit retour à la fin. Même un simple “merci” ou “ça m’a aidé” suffit largement. Ce n’est pas comme si quelqu’un était obligé d’écrire un énorme paragraphe à chaque fois.

Je trouve aussi que si une personne a assez d’énergie pour écrire un message complet pour se plaindre du système, elle a probablement assez d’énergie pour écrire un mini commentaire après un clavardage. Ça ressemble plus à de la paresse qu’à un vrai problème.

Finalement, je pense que le système actuel est correct et qu’il n’y a pas vraiment besoin d’ajouter un bouton pour éviter ça. Donner un retour après avoir reçu de l’aide, c’est juste quelque chose de normal et respectueux.

Merci.